Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 février 2026

Ma boutique gère cette boutique et ce site web, y compris les données, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). Ma boutique s’appuie sur la technologie de Shopify qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction par le biais des Services, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de conflit entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Nous vous prions de lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un quelconque des Services, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées, conformément à ce qui est établi dans la présente Politique de confidentialité.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à toute donnée permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être liée à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les données collectées de manière anonyme ni celles qui ont été désidentifiées de sorte qu’elles ne puissent pas vous identifier ni être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles — y compris les déductions tirées de ces informations — en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de l’endroit où vous résidez et de ce que la législation applicable autorise ou exige :

Coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières, y compris les numéros de cartes de crédit, de débit et de comptes financiers, les informations relatives aux cartes de paiement, les données de comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et toute autre information liée au paiement.
Informations de compte, y compris votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations relatives aux transactions, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, enregistrez dans votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions précédentes.
Communications avec nous, y compris les informations que vous nous fournissez dans vos échanges avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une réclamation au service client.
Informations sur l’appareil, y compris des informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
Informations relatives à l’utilisation, y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, telles que la manière et le moment dont vous les utilisez ou les parcourez.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles par tout autre moyen.
Automatiquement via les Services, y compris les informations provenant de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, ainsi que par l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
De nos prestataires de services, notamment lorsque nous les engageons pour permettre certaines technologies ou lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ;
De nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, ce qui inclut l’exécution du contrat conclu avec vous, le traitement de vos paiements, la gestion de vos commandes, la mémorisation de vos préférences et des articles qui vous intéressent, l’envoi de notifications liées à votre compte, le traitement des achats, retours, échanges ou autres transactions, la création, la maintenance et la gestion de votre compte, l’organisation de la livraison, la facilitation des retours et échanges, la possibilité de publier des avis et l’offre d’une expérience d’achat personnalisée, comme la recommandation de produits liés à vos achats. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles pour personnaliser et améliorer les Services.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l’envoi de communications commerciales, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou courrier postal, ainsi que l’affichage de publicités en ligne concernant des produits ou services sur les Services eux-mêmes ou sur d’autres sites web, y compris en fonction des articles que vous avez précédemment achetés, ajoutés au panier ou d’autres activités réalisées sur les Services.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience d’achat et de paiement sécurisée, détecter, enquêter ou agir face à des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et garantir la sécurité de nos services. Si vous choisissez d’utiliser les Services et d’enregistrer un compte, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ni aucune autre information avec qui que ce soit.
Communications avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client, répondre à vos demandes, vous fournir des services de manière efficace et maintenir notre relation commerciale avec vous.
Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la législation applicable ou répondre à des procédures légales valides, y compris des demandes des autorités chargées de l’application de la loi ou des autorités gouvernementales, ainsi que pour enquêter ou participer à des procédures de découverte civile, des litiges potentiels ou réels ou d’autres procédures contentieuses, et pour faire respecter ou enquêter sur d’éventuelles violations de nos conditions ou politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des motifs légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

Avec Shopify, des prestataires et d’autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage dans le cloud, gestion des commandes et des expéditions).
Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services de marketing et de vous afficher de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée via des services tiers, fondée sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon l’endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de nous indiquer de ne pas partager des informations vous concernant à des fins de publicité et de marketing personnalisés, fondés sur votre activité en ligne auprès de différents entrepreneurs et sites web.
Lorsque vous nous l’indiquez, le demandez ou consentez autrement à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou par l’utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
Avec nos affiliés ou, de manière générale, au sein de notre groupe d’entreprises.
Dans le cadre d’une transaction commerciale, telle qu’une fusion ou une procédure d’insolvabilité, afin de respecter les obligations légales applicables (y compris répondre à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes similaires), pour faire respecter les Conditions de service ou politiques correspondantes, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés sur Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous fournir et d’améliorer les Services. Dans le but de vous offrir et d’améliorer les Services, les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify et avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que le vôtre. En outre, afin d’aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations obtenues à partir de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres entrepreneurs et avec la plateforme Shopify elle-même. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées concernant vos interactions avec notre boutique, avec d’autres entrepreneurs et avec la plateforme Shopify elle-même. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d’exercice de vos droits concernant l’utilisation de ces informations à ces fins. Pour plus d’informations sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon l’endroit où vous résidez, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent inclure des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous accédez à des liens menant à des sites non affiliés ou non contrôlés par nous, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qu’ils contiennent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics — y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces — peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et par des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par des tiers. L’inclusion de tels liens n’implique en soi aucun parrainage du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication expresse dans les Services eux-mêmes.

Données concernant les mineurs

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs selon la législation applicable dans votre juridiction. Si vous êtes parent ou tuteur légal d’un mineur qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous afin d’en demander la suppression. À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance effective du fait que nous « partagions » ou « vendions » (selon la définition de ces termes dans la législation applicable) des informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ni infaillible, et que nous ne pouvons garantir une « sécurité absolue ». En outre, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être protégée pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, tels que la nécessité de maintenir votre compte, de vous fournir les Services, de respecter des obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire respecter d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et options

Selon l’endroit où vous résidez, vous pouvez disposer de certains ou de l’ensemble des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s’appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande lorsque la législation le permet.

Droit d’accès. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit à la portabilité des données. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez choisir de ne plus les recevoir à tout moment en utilisant l’option de désinscription figurant dans nos e-mails. Si vous choisissez de ne plus les recevoir, nous pourrons néanmoins continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux liés à votre compte ou aux commandes que vous avez passées.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen (EEE), et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la législation locale, vous pourrez exercer les droits suivants en plus de ceux mentionnés ci-dessus :

Opposition au traitement et limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d’interrompre ou de limiter le traitement de vos informations personnelles à certaines fins.
Retrait du consentement : Lorsque le traitement de vos informations personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer l’un quelconque de ces droits aux emplacements indiqués dans les Services ou en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous. Pour plus d’informations sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer — y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify —, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de l’un quelconque de ces droits. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, conformément à ce que la législation applicable autorise ou exige. Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour présenter des demandes en votre nom afin d’exercer vos droits. Avant d’accepter une demande présentée par un représentant, nous exigerons que celui-ci fournisse une preuve que vous l’avez autorisé à agir en votre nom, et il se peut que nous ayons besoin que vous vérifiiez directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, tel que prévu par la législation applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous prions de nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Selon l’endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous utiliserons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité occasionnellement, notamment afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version mise à jour de la présente Politique de confidentialité sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et notifierons les modifications conformément aux exigences de la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits, appelez-nous au , ou envoyez-nous un e-mail à bznaza40@gmail.com. Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement des données de vos informations personnelles.